Управление репутации в интернете – это общественно сформированное мнение о компании, человеке, продукте или услуги на цифровых платформах. Каждый день миллионы пользователей всемирной паутиной публикуют множество отзывов, новостей, подкастов, видео с упоминанием вашего бренда. Каждая такая публикация играет важную роль при выборе товара или услуги.
Любой человек может стать источником важной информации и повлиять на спрос вашего продукта.